من أين يبدأ الإنجاز إذا لم يكن هناك وسيلة ذكية تختصر المسافات وتجمع بين السرعة والدقة والأمان؟ في زمن التحول الرقمي أصبح من الضروري أن تمتلك المؤسسات منصة موثوقة تساعد موظفيها على إنجاز أعمالهم بكفاءة أعلى، وهنا تبرز منصة أعمالي كأحد أهم الحلول الرقمية الرائدة في هذا المجال.
في مقالنا هذا سنجيب على كل ما يتعلق بمنصة أعمالي، وعن الخدمات المميزة التي تقدمها للمستخدمين، بالإضافة إلى طريقة عملها وآليات التواصل الخاصة بها.
ما هي منصة أعمالي ؟

منصة أعمالي هي نظام ذكي لتبادل المراسلات الإلكترونية بشكل آمن وفعال، صُممت لتكون أداة مساعدة للموظفين والقطاعات المختلفة في إنجاز أعمالهم بسهولة، وبأحدث التقنيات المتبعة في مجال التحول الرقمي. تتيح المنصة التعامل مع المعاملات الرسمية بطريقة إلكترونية كاملة، بدءًا من التوقيع والتأشير والتوجيه الإلكتروني، وصولًا إلى أرشفة البيانات والمرفقات مع أعلى مستويات السرية والأمان.
تأسيس المنصة
تعتبر وزارة التعليم الجهة الراعية والمنفذة لمنصة أعمالي داخل القطاع التعليمي في المملكة. وجاء تأسيس منصة أعمالي ضمن إطار تعزيز التحول الرقمي داخل القطاعات التعليمية والإدارية، بهدف توفير بيئة عمل رقمية متكاملة تسهّل الإجراءات وتسرّع إنجاز المعاملات. وقد تم تصميمها لتواكب التطورات التقنية الحديثة، وتسد الفجوة بين العمل الورقي التقليدي ومتطلبات السرعة والدقة في العصر الرقمي.
كيفية عمل منصة أعمالي ؟
تعتمد منصة أعمالي على آلية عمل سهلة ومرنة تبدأ من تسجيل المستخدم للدخول، ثم استخدام أدواتها المختلفة لإنشاء المعاملات أو متابعتها. بفضل التوقيع والتأشير الإلكتروني، يمكن اعتماد المعاملات وإرسالها للجهات المعنية دون الحاجة إلى الأوراق التقليدية. كما تتيح خاصية التتبع الإلكتروني متابعة المعاملات في كل مراحلها حتى الانتهاء منها، مما يجعل العملية أكثر كفاءة وموثوقية.
مميزات منصة أعمالي
تتمتع منصة أعمالي بمجموعة من المميزات المتقدمة التي تجعلها الخيار الأمثل للمؤسسات والموظفين لإنجاز أعمالهم بسرعة وكفاءة وأمان. فيما يلي شرح كل ميزة بالتفصيل:
الوصول السريع والآمن
توفر المنصة وسيلة للوصول إلى جميع المعاملات والمحتويات بشكل فوري، مما يقلل الوقت المستغرق في البحث عن المعلومات أو الملفات المهمة. كما تضمن المنصة أعلى مستويات الأمان، بحيث يتم حفظ المعاملات والمرفقات بشكل آمن، مما يحمي البيانات من الاختراق أو الضياع ويعزز الثقة في النظام.
التوقيع والتأشير الإلكتروني
تتيح منصة أعمالي للمستخدمين توقيع المعاملات والمستندات إلكترونيًا بطريقة رسمية وموثوقة، مما يقلل الاعتماد على التوقيعات الورقية التقليدية. هذه الخاصية تساهم في تسريع الإجراءات، وتسهّل اعتماد المعاملات، كما تضمن توثيق كل خطوة بشكل رسمي داخل النظام.
رقم موحد لتتبع المعاملة
لكل معاملة داخل المنصة رقم فريد يمكن تتبعه في جميع مراحلها، مما يوفر الشفافية ويسهل معرفة حالة المعاملة في أي وقت. يتيح هذا النظام للمستخدمين متابعة تقدم معاملاتهم بدقة، ومعرفة الجهات المعنية والمواعيد النهائية، ما يعزز الانضباط والالتزام بالمواعيد.
قوالب ومسودات إلكترونية
توفر المنصة قوالب جاهزة ومسودات يمكن تعديلها حسب الحاجة، لتسهيل إنشاء المعاملات الرسمية بشكل موحد وسريع. هذه الخاصية تقلل الجهد المبذول في التحرير، وتساعد على الحفاظ على تنسيق ومستوى المعاملات بشكل موحد داخل المؤسسة، مما يرفع جودة العمل ويوفر الوقت.
تشفير كامل للبيانات والمرفقات

تعتمد المنصة على تقنيات تشفير حديثة لحماية جميع المعاملات والملفات المخزنة، مما يضمن أعلى درجات الأمان والسرية. هذا يساهم في حماية البيانات الحساسة والمرفقات المهمة من أي اختراق أو تسرب، ويمنح المؤسسات شعورًا بالاطمئنان أثناء استخدام المنصة في جميع عملياتها.
فيديوهات تعليمية ودعم المستخدم
توفر المنصة فيديوهات تعليمية ومواد توضيحية تساعد المستخدمين على التعرف على جميع أدواتها وخدماتها. هذه الخاصية تسهّل على الموظفين المبتدئين تعلم استخدام المنصة بسرعة، كما تمكن المستخدمين المتقدمين من استغلال كافة الإمكانيات المتوفرة لتحقيق أعلى استفادة ممكنة من النظام.
ما هي خدمات منصة أعمالي ؟
لا تقتصر منصة أعمالي على كونها وسيلة للتواصل الإلكتروني، بل هي منظومة متكاملة من الخدمات الرقمية المصممة بعناية لتلبية احتياجات المؤسسات والقطاعات المختلفة، ومساعدة الموظفين على إنجاز أعمالهم بكفاءة عالية. ومن أبرز هذه الخدمات ما يأتي:
خدمة المراسلات الإلكترونية
تتيح هذه الخدمة إرسال واستقبال المعاملات والرسائل الرسمية بسرعة وأمان، مع إمكانية تتبع مسار كل معاملة عبر رقم موحد يضمن الشفافية وسهولة الرجوع إليها عند الحاجة. كما تسهم في تقليل الاعتماد على الورق وتقليل الوقت المستغرق في الإجراءات التقليدية، ما يوفر للموظفين طاقة أكبر للتركيز على المهام الأساسية، ويضمن وصول المراسلات إلى الجهات المعنية دون تأخير أو فقدان للمستندات.
خدمة إدارة المهام
تساعد هذه الخدمة في تنظيم الأعمال اليومية للموظفين، من خلال توزيع المهام ومتابعة تقدمها بشكل دقيق، مما يساهم في ضمان إنجازها ضمن الأطر الزمنية المحددة وتحقيق أعلى درجات الإنتاجية. كما توفر المنصة إشعارات وتنبيهات دورية لتذكير الموظفين بالمهام المستحقة، وتمكن المديرين من مراقبة الأداء وتحليل مؤشرات الإنجاز، مما يعزز التخطيط الفعال وتسهيل اتخاذ القرارات المبنية على بيانات دقيقة.
خدمة إدارة اللجان والاجتماعات
تقدم المنصة أدوات متكاملة لتوثيق أعمال اللجان وجدولة الاجتماعات، مع إمكانية تسجيل القرارات والتوصيات بشكل إلكتروني، مما يوفر أرشيفًا رقميًا منظمًا يمكن الرجوع إليه في أي وقت. كما تسهّل هذه الخدمة التعاون بين أعضاء اللجان عن بُعد، وتتيح مشاركة المستندات والملاحظات أثناء الاجتماعات، مما يقلل الحاجة للاجتماعات الورقية ويزيد من كفاءة اتخاذ القرارات ويضمن توثيق جميع الإجراءات بشكل رسمي وموثوق.
خدمة الأرشفة الإلكترونية

تتيح المنصة حفظ المعاملات والمرفقات بشكل آمن ومنظم، مع استخدام تقنيات التشفير الحديثة لضمان سرية البيانات، الأمر الذي يختصر الجهد المبذول في البحث عن الوثائق ويجعل الوصول إليها أكثر سهولة وسرعة. كما تدعم الأرشفة الإلكترونية تصنيف المستندات بطريقة منظمة، وتمكن المستخدمين من البحث عنها بالكلمات المفتاحية أو التاريخ أو نوع المعاملة، مما يحسن من إدارة المعلومات داخل المؤسسة ويقلل من الأخطاء البشرية المحتملة.
قد يهمك أيضًا: كيف يحول برنامج مسرعات الأعمال فكرتك إلى مشروع ناجح؟
منصة أعمالي بالأرقام
لم يأت نجاح منصة أعمالي من فراغ، بل تجسّد في الأرقام التي حققتها حتى الآن، والتي تعكس حجم الثقة والإقبال على استخدامها:
- 21,600 مستخدم فعلي يعتمدون عليها بشكل يومي.
- 925,000 معاملة مسجلة تمت عبر النظام بكفاءة عالية.
- 6,200,800 إحالة تؤكد سرعة ودقة تبادل المعاملات.
- 127,200 نموذج إلكتروني تمت معالجته وحفظه داخل المنصة.
معلومات التواصل
لأي استفسار أو دعم فني يمكن التواصل عبر الأرقام التالية:
- داخل الوزارة: 88888
- خارج الوزارة: 19996
- ويمكنك الحصول على الدعم الفني مباشرة من خلال الرابط من هنا.
إلى هنا وصلنا لختام مقالنا الذي تناولنا فيه منصة أعمالي باعتبارها إحدى أهم المبادرات الذكية في مجال التحول الرقمي، حيث استعرضنا طبيعة المنصة ومراحل تأسيسها، وأهم المميزات التي تجعلها أداة مثالية لإنجاز المعاملات بأمان وسرعة، إضافةً إلى الخدمات المتنوعة التي تقدمها للقطاعات التعليمية والإدارية.
وبينما تستمر المنصة في النمو والتطور، فإنها تفتح آفاقًا أوسع لمستقبل أكثر ابتكارًا يعتمد على الحلول التقنية الحديثة التي تختصر الوقت وتضاعف الإنجاز.
وإذا كنت تود معرفة المزيد عن أحدث الحلول الرقمية والمبادرات العقارية والتعليمية مثل مبادرة كفاءة لتأهيل أبناء الرياض، يمكنك زيارة مدونة بيوت السعودية لتجد مقالات ثرية ومعلومات قيّمة تساعدك على البقاء مطلعًا على كل جديد.