في ظل توجه السعودية نحو التحول الرقمي وتسهيل الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن، تم إطلاق العديد من التطبيقات الذكية المتخصصة في تعزيز تجربة الحجاج والمعتمرين للمشاعر المقدسة. ولعل من أبرزها تطبيق زائرون الذي يعتبر من المبادرات التقنية المميزة التي تهدف إلى تسهيل وتنظيم الزيارة إلى المسجد النبوي، بالإضافة إلى توفير خدمات نوعية بطريقة رقمية وفعالة.
تابع قراءة المقال لتتعرف أكثر حول هذا التطبيق وطريقة استخدامه والعديد.
نبذة عن تطبيق زائرون
دعنا نعود للإجابة على السؤال الذي طرحناه في عنوان المقال: ما هو تطبيق زائرون؟ يعتبر زائرون تطبيق إلكتروني ذكي ورسمي، يهدف إلى خدمة زوار المسجد النبوي من خلال توفير مجموعة من الخدمات الرقمية التي تسهل عليهم أداء العبادات. حيث يتيح التطبيق للزائرين حجز المواعيد للدخول إلى الروضة الشريفة، إضافة إلى العديد من الخدمات على سبيل المثال: توفير العربات المتحركة، والإسعاف، وتوفير ماء زمزم.
تعرف على المسجد النبوي الشريف، من حيث تاريخه، أهميته، ومعالمه والمزيد.
أهمية تطبيق زائرون
يكتسب زائرون أهمية كبيرة في تنظيم وتسهيل الزيارة إلى المسجد النبوي والروضة الشريفة، وذلك من خلال تقديمه مجموعة من الخدمات التي تعزز من تجربة الزوار. حيث تتمثل أهميته بالتالي:
- تنظيم الزيارات إلى الروضة الشريفة من خلال حجز المواعيد للصلاة في الروضة والسلام على النبي محمد صلى الله عليه وسلم، مما يساعد في تنظيم أوقات الزيارة وتقليل الازدحام.
- توفير الخدمات الأساسية من العربات المتحركة، الإسعاف وماء زمزم، مباشرة من خلال التطبيق، مما يسهل على الزوار الوقت والجهد.
- يوفر التطبيق خرائط تفاعلية تساعد الزوار على التنقل داخل المسجد، حيث تمكنهم من معرفة الطرق ومخارج المسجد ومسارات الحركة وأماكن الصلاة وغيرهم.
- يتوفر التطبيق بعدة لغات مما يسهل على الزوار من مختلف الجنسيات استخدام التطبيق والخدمات المتوفرة عليه بكل سهولة ويسر.
مزايا تطبيق زائرون
يحظى زائرون بالعديد من المزايا التي تجعله من التطبيقات المهمة التي قدمتها الهيئة العامة للعناية بشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي الشريف. فإلى جانب النقاط التي تمثل أهمية التطبيق وقمنا بذكرها سابقًا، فإن التطبيق يقدم كذلك الخدمات الحصرية التي تجعله مميزًا. منها:
خدمة مركز ضيافة الأطفال
يقدم زائرون خدمات عديدة مميزة من أبرزها خدمة مركز ضيافة الأطفال، وهي خدمة إلكترونية تهدف إلى توفير بيئة رعاية آمنة ومريحة للأطفال، مما يمكن ذويهم من زيارة الحرمين بكل يسر وطمأنينة. حيث يستطيع الأهالي التقديم إلى الخدمة من خلال تقديم الطلب عبر التطبيق.
خدمة المطوف الرقمي في تطبيق زائرون
تعتبر هذه الخدمة من الخدمات الإلكترونية المميزة والمتوفرة عبر التطبيق. توفر هذه الخدمة مساعدًا رقميًا يضم أكثر من 170 دعاءً نصيًا ومسموعًا، بالإضافة إلى ميزة عدّ الأشواط لمساعدة الزوار في أداء مناسك العمر بكل يسر وروحانية. كذلك يمكن للراغبين بالحصول على هذه الخدمة تقديم الطلب من خلال التطبيق.
اكتشف تأثير التحول الرقمي في موسم الحج وكيف ساهم في مساعدة ضيوف الرحمن على أداء أداء مناسكهم.
طريقة استخدام تطبيق زائرون
يمكن استخدام التطبيق بكل سهولة ويسر للاستفادة من الخدمات المقدمة من خلال اتباع الخطوات التالية:
- تحميل التطبيق، حيث بإمكانك تنزيل التطبيق من خلال متجر Google Play أو App Store حسب نوع الهاتف الذي تستخدمه.
- التسجيل، وذلك عبر إنشاء حسابًا جديدًا على التطبيق من خلال إدخال معلوماتك الشخصية، أو عبر تسجيل الدخول في حال كان لديك حساب مسبق.
- استعراض الخدمات، بعد الدخول إلى التطبيق، يمكنك رؤية جميع الخدمات التي يوفرها التطبيق، ثم بإمكانك اختيار الخدمة التي ترغب الحصول عليها وتقديم الطلب.
- في حال كنت ترغب بزيارة الروضة الشريفة، يمكنك حجز المواعيد من خلال تحديد الوقت والتاريخ المناسبين وتأكيد الحجز.
- يضم التطبيق العديد من الخدمات من الإرشادية مثل رحلتي إلى المسجد الحرام والتي توضح آلية الزيارة، إلى جانب الخرائط التفاعلية ومسح الرموز QR التي تساعدك في تحديد المسار والحصول على التوجيهات المباشرة.
في الختام، يعتبر تطبيق زائرون من الخطوات الرائدة التي تقدمها الهيئة العامة للعناية بشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي، لتسهيل الزيارة على ضيوف الرحمن. يجمع التطبيق بين سهولة الاستخدام وتعدد الخدمات المتوفرة والتي تلبي احتياجات الزوار من مختلف الجنسيات، مما يجعله من التطبيقات المهمة والمبتكرة في خدمة ضيوف الحرمين الشريفين. بالإضافة إلى ذلك يساهم التطبيق في تنظيم الزيارات وتوفير تجربة روحانية ومريحة وآمنة.
من الجدير بالذكر إن الاهتمام بتطوير مثل هذه التطبيقات المبتكرة وتوفير الحلول الرقمية يعكس اهتمام السعودية وحرصها الشديد على الارتقاء بالخدمات المقدمة لضيوف الرحمن وتعزيز تجربتهم في أقدس بقاع الأرض. لقراءة المزيد من المقالات المنوعة قم بزيارتنا عبر مدونة بيوت السعودية
