أبرز النقاط
أطلق صندوق تنمية الموارد البشرية السعودي العديد من المنصات المتخصصة في العمل والتوظيف، مثل منصة جدارات، مسار، وغيرها. ولعل إحدى أهم المنصات الهامة في هذا القطاع منصة قوى السعودية، فما هي هذه المنصة؟ ما الخدمات التي تقدمها؟ وكيف يمكن التسجيل فيها؟
تم إطلاق المنصة في 23 أبريل 2019، وهي تهدف إلى تمكين الاستخدام الذكي للتكنولوجيا في إدارة خدمات العمل داخل القطاع الخاص، من تسجيل المنشآت، إدارة العقود، إصدار تصاريح العمل، صادرات العمل المؤقت، بالإضافة إلى تعزيز التوطين وتحسين العلاقة بين المنشآت والموظفين. توفر المنصة أدوات تحليلية وتقارير تفاعلية تدعم المنشآت في إدارة عملياتها بكفاءة عالية.
ما هي منصة قوى في السعودية؟
تعتبر قوى تعتبر إحدى المنصات الالكترونية الحكومية في المملكة، وهي عبارة عن منصة موحدة ومتكاملة، تتيح المنصة الوصول إلى جميع الخدمات التي تخص قطاع العمل، حيث تقدم المنصة للمستفيدين حلولاً في تسريع الاجراءات والمتابعة.
بالإضافة إلى أنها تعمل على اختصار الجهد والوقت من خلال التعامل الالكتروني بدلاً من الذهاب الى الدوائر الحكومية.
ما الخدمات التي تقدمها قوى؟
لا تقتصر منصة قوى على تقديم خدمة واحدة، بل تقدم حزمة من الخدمات المرتبطة بسوق العمل. كما تعتمد على الربط مع أنظمة الجهات ذات العلاقة؛ مثل نظام التأشيرات، نظام العمل، ومصلحة الجوازات
كما يتم التعامل مع المنصة بشكل رقمي كامل تقريبًا، بحيث يمكن إتمام بعض الإجراءات فورًا أو بحالة تلقائية، مما يقلل من الوقت والجهد على الأطراف المعنية. وفيما يلي أهم الخدمات التي تقدمها المنصة:
توثيق وإدارة العقود
تتيح المنصة لأصحاب العمل إنشاء وتوثيق عقود العمل إلكترونيًا، وتجديدها أو إنهاؤها ومتابعة تواريخ الانتهاء، كل ذلك عبر المنصة دون الحاجة للذهاب إلى مكاتب العمل. كما يمكن للعامل الاطلاع على تفاصيل العقد والموافقة أو الاعتراض عليها ضمن المنصة إن توفرت الصلاحيات لذلك.
إصدار وتجديد رخص العمل والتأشيرات
من خلال منصة قوى ، تصدر المنشآت رخص العمل للعاملين غير السعوديين وتجديدها، كما يمكن إصدار التأشيرات المهنية والتأشيرات المؤقتة. ويتم التحقق من الاستحقاق والشروط الرسمية داخل المنصة، وتنفيذ المعاملات إلكترونيًا.
نقل الكفالة وتغيير المهنة
تقدم قوى خدمات نقل الكفالة “نقل الخدمة” بين أصحاب العمل، وكذلك تغيير المهنة للموظف إذا توفرت الموافقات وشروط التغيير. حيث تسهل هذه الإجراءات عبر المنصة الرقمية لتخفيض التعقيدات الإجرائية والوقت اللازم.
الاستعلام عن المخالفات وتقديم الاعتراض
تتيح المنصة لأصحاب المنشآت والعاملين الاطلاع على المخالفات التي تم رصدها على المنشأة. مع إمكانية تقديم اعتراض إلكتروني داخل المنصة إذا وجدوا خطأ أو استحقاقًا للإزالة. كما تدعم المنصة متابعة حالة الاعتراضات ومخرجاتها إلكترونيًا.
أهمية منصة قوى في سوق العمل السعودي
حققت المنصة في عام 2023 أكثر من 30 مليون معاملة شهريًا، مما يدل على اعتمادها الكبير من الجهات والمستخدمين. وقد باتت المنصة عنصرًا محوريًا في التطوير المؤسسي لسوق العمل بالمملكة. وذلك لما لها من أهمية كبيرة، حيث تتلخص أهميتها في:
- تسريع إنجاز المعاملات الإدارية وتقليل الوقت اللازم للتراخيص والعقود
- تحسين الشفافية بين الأطراف (الموظف وصاحب العمل والجهات الحكومية)
- دعم مؤشر التوطين وفرض الامتثال لنظام العمل، ومراقبة أداء المنشآت في هذا المجال
- توفير منصة موحدة تمكن المستخدم من إنجاز خدمات متعددة في مكان واحد، بدلاً من التشتت بين جهات متعددة
- المساهمة في تحول الحكومة إلى خدمات رقمية متكاملة تتماشى مع توجهات المملكة نحو التحول الرقمي
طرق التواصل مع منصة قوى
يوجد في المنصة مساعد ذكي يستخدم للرد على الاستفسارات وتوجيه المستخدم في المنصة للتواصل مع المنصة أو طلب الدعم. كما أن هناك عدة طرق متاحة، تشمل:
- الموقع الرسمي لمنصة قوى
- رقم التواصل:
- +966 50 233 8031
- مكتب منصة قرى: يمكنك زيارة المكتب الواقع في حي النهضة، أبو عريش
الأسئلة الشائعة
تتردد الكثير من الأسئلة حول هذه المنصة وكيفية الاستفادة من خدماتها، وفيما يلي أهم هذه الأسئلة:
هل منصة قوى تعمل خارج السعودية؟
لا، إن بوابة قوى مخصصة للخدمات المتعلقة بسوق العمل في السعودية فقط، فهي لا تقدم خدمات أو دعم مباشر خارج حدود المملكة.
هل بوابة قوى من المنصات الحكومية؟
نعم، إن هذه المنصة هي من المنصات الحكومية، حتى أنها سجلت ضمن أبرز المنصات الحكومية السعودية الرقمية
ما هي شروط التسجيل في منصة قوى؟
للتسجيل في منصة قوى ، لا بد من اتباع الخطوات المذكورة أعلاه، وذلك بعد استيفاء الشروط الآتية:
- يجب أن تكون المنشأة مسجلة وفعالة في السعودية
- توفر المنشأة رخصة عمل سارية المفعول
- انضمام المنشأة إلى خدمة العنوان الوطني
- الالتزام ببرنامج حماية الأجور داخل المملكة
ختامًا، تعرفنا سويًا على كل ما يتعلق في منصة قوى ، وهي منصة رقمية تقدم العديد من الخدمات المتعلقة في العمل بالسوق السعودي، أطلقت في عام 2019 من قبل صندوق تنمية الموارد البشرية السعودي. تعرفنا على أهم هذه الخدمات، كيفية التسجيل في المنصة، شروط ذلك، إلى جانب المزيد من التفاصيل الأخرى.
إذا أردت التعرف على معلومات أخرى حول منصة مسار، يمكنك الاطلاع على مدونة بيوت السعودية
