ما السر وراء قدرة آلاف الزوار على أداء مناسكهم بسلاسة داخل الحرم المكي رغم الزحام الهائل؟ كيف تتم مراقبة حركة الحشود لحظة بلحظة دون أن يشعر أحد؟ وأي تقنية هذه التي تمكن الجهات المعنية بالسعودية من التنبؤ بالازدحام قبل حدوثه؟ بل وتحديد مواقع المفقودين في دقائق معدودة؟ إن كل هذا بفضل وجود منصة بصير الذكية، ما هي منصة المنصة؟ ما استخداماتها؟ وما هي أهدافها؟ كل هذا وأكثر سنتعرف على إجابته في هذا المقال.
في ضوء الثورة التقنية والتحول الرقمي الذي تشهده السعودية، برزت المنصة كواحدة من أهم المبادرات التكنولوجية الرائدة في إدارة الحشود وتعزيز الأمن والسلامة خلال مواسم الحج والعمرة، بدعم من وزارة الداخلية السعودية والهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا).
ما هي استخدامات منصة بصير ؟
بدأت منصه بصير سدايا كخوارزمية تقنية بسيطة قبل 4 أعوام، ثم تطورت تدريجياً لتصبح منظومة وطنية رقمية متكاملة تدعم إدارة الحشود واتخاذ القرار في بيئة تقنية مدعومة بتحليلات البيانات والذكاء الاصطناعي. وتعتمد على تقنيات متعددة مثل الرؤية الحاسوبية، والنماذج اللغوية الكبيرة (LLMs)، وكاميرات ذكية، وتحليلات مدعومة بالبيانات.
وقد جاء تطوير المنصة استجابة لتوجيهات القيادة الرشيدة في المملكة، التي تضع خدمة ضيوف الرحمن وتسهيل أداء مناسكهم في صدارة الأولويات، ضمن مستهدفات رؤية المملكة 2030، وقد لوحظ استخدامها بفعالية خلال شهر رمضان لهذا العام 1446 هـ، وفيما يلي أبرز استخدامات بصير:
الرصد اللحظي وإحصاء الأداء
وذلك من خلال تحليل الفيديوهات لتسجيل عدد المصلين والمعتمرين لحظة بلحظة، فقد بلغت السعة تحليلًا لحوالي 30 ألف زائر داخل صحن الطواف بشكل فوري، وأكثر من مليون مصلٍ يوميًا.
تكامل منصة بصير مع الجهات الأمنية والخدمية
حيث تربط المنصة بين الكفاءات التقنية من الهيئة والكوادر الأمنية في وزارة الداخليه لدعم القيادة الميدانية وتحسين سرعة الاستجابة على أرض الواقع.
تحديد أماكن الازدحام واتخاذ القرارات
تعمل المنصة على ضبط المواقع ذات الكثافة العالية وتوجيه الزوار نحو مناطق أقل زحامًا، مما يضمن سلامة الحركة ويحد من حالات التدافع.
التنبؤ بالحشود وتحليلات استباقية
فيكون هذا بفضل خوارزميات التحليل الذكية، حيث تقدم المنصة تنبؤات للمواقع المحتملة للازدحام، وتمكين الجهات ذات الصلة من اتخاذ إجراءات استباقية.
إيجاد المفقودين ومراقبة المتغيرات
تساعد هذه المنصة الذكية بصير على تتبع الأفراد وسط الجموع عبر تقنيات الذكاء الاصطناعي والرؤية الحاسوبية، وسط آلاف الحجاج في وقت قياسي؛ مما يسرع إجراءات البحث عن المفقودين وتقديم الدعم الفوري.
ما أهداف منصة بصير ؟
أسهمت منصة “بصير” من خلال تقنياتها المتقدمة في الرؤية الحاسوبية في رصد وتحليل مناطق الازدحام داخل المسجد الحرام، حيث ترصد بشكل لحظي ما يصل إلى 30,000 زائر في صحن المطاف. كما توفر المنصة بيانات دقيقة وفورية ساعدت على تسهيل حركة الزوار والمعتمرين، ورفع مستوى الأمان، إلى جانب ذلك، فهي مكنت الجهات المختصة من اتخاذ قرارات سريعة وإجراءات فورية للحد من الازدحام والتدافع. وتسعى المنصة لتحقيق مجموعة من الأهداف الاستراتيجية الأخرى، والتي تتلخص فيما يلي:
- توطين تقنيات الذكاء الاصطناعي في الحج لتعزيز القدرات الوطنية في تطوير الخوارزميات والأجهزة الذكية، بما يخدم مصالح البلاد.
- دعم ضيوف الرحمن لضمان سلامتهم وسهولة تنقلهم داخل الحرمين، وخاصة خلال مواسم الحج والعمرة.
- تحسين القرار الميداني من خلال توفير بيانات لحظية دقيقة للقيادات الميدانية لتعزيز سرعة وكفاءة اتخاذ القرار.
- دمج الجهات الحكومية، من خلال تعزيز التكامل بين وزارة الداخلية، سدايا، والجهات الخدمية والأمنية، لإنشاء بيئة تقنية متناسقة.
- تمكين الكوادر الوطنية عبر إشراك الكفاءات المحلية في تشغيل وتطوير المنصة، ودعم وظائف وطنية في مجالات البيانات والذكاء الاصطناعي.
ما هو دور المنصة خلال موسمي الحج والعمرة 1446؟
أثبتت المنصة الذكية بصير سدايا كفاءتها بشكل ملحوظ خلال موسم الحج والعمر لهذا العام 1446 هـ الموافق 2025، وبدا ذلك من خلال:
موسم رمضان والعمرات لعام 1446هـ
ساعدت المنصة في تنظيم دخول وخروج المعتمرين والمصلين بانسيابية عالية وسهولة قياسية، مما انعكس على تقارير الوزارة بإدارة الحركة بكفاءة عالية.
منصة بصير في موسم حج 1446هـ
رافقت المنصة عملية الحج لهذا العام، وساهمت بالتكامل مع البوابات الذكية، ووجود العمليات الميدانية، لتقديم رصد لحظي والكشف عن أي ازدحام، كما أنها عملت على ترتيت البيانات بشكل يساعد على اتخاذ قرارات استباقية، وبالتالي الحد من التكدس والتدافع داخل الحرمين.
هل هناك منصات أخرى أطلقتها الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي “سدايا” لخدمة ضيوف الرحمن؟
لعبت الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا) دورًا محوريًا في تطوير وإصدار منصة “بصير”، في إطار سعيها إلى توظيف التقنيات المتقدمة، خصوصًا الذكاء الاصطناعي، في خدمة ضيوف الرحمن وتحقيق مستهدفات رؤية السعودية 2030، إلى جانب بصير سدايا الذكية، أطلقت سدايا منصات أخرى تخدم ضيوف الرحمن، وهي:
- نظام الإنذار المبكر الذكي
- منصة تباعد
- سفر
- منصة نسك
وفي الختام تم التعرف على أهم المعلومات والتفاصيل حول منصة بصير الذكية، وهي منصة تعنى بإدارة الحشود لتعزيز الأمن والسلامة لضيوف الرحمن في موسم الحج وموسم العمرة، تعمل المنصة على مراقبة هذه الحشود وإحصاء الأداء، للتسهيل على الجهات المهنية بإدارتهم، كما تم التعرف على أهداف المنصة؛ حيث تعمل المنصة باستخدام الذكاء الاصطناعي وتقنياته في تحقيق هذه الأهداف، إلى جانب ذلك تم التعرف على المنصات الأخرى التي أطلقتها سدايا، إلى جانب المزيد من التفاصيل الأخرى.
إذا أردت التعرف على مواضيع أخرى، يمكنك الاطلاع على مدونة بيوت السعودية.
