منصة بلدي هي بوابة وطنية من وزارة الشؤون البلدية والقروية في السعودية. تم تطويرها بالتعاون مع جهات بلدية مختلفة. وتقدم ثلاث خدمات رئيسية هي: التفاعلية، الإلكترونية، والمعلوماتية. وتهدف المنصة إلى رفع جودة الخدمات، وإشراك المستفيدين كشركاء، إضافة إلى تعزيز رضاهم وزيادة مستوى الشفافية.
منصة بلدي لخدمات البلدية الرقمية
تساهم المنصة في تحسين خدمات البلديات ورفع رضا المستفيدين، وذلك دعمًا لرؤية السعودية 2030. توفر المنصة خدمات إلكترونية مثل إصدار التراخيص، إنجاز الإجراءات الإدارية، وحجز المواعيد. كما أطلقت تطبيق “بلدي” للهواتف الذكية، لتسهيل الوصول إلى الخدمات. وأصدرت أيضًا تطبيق “فرص” الذي يتيح متابعة الفرص الاستثمارية والتقديم على العطاءات.
تعمل السعودية على تسهيل وصول الخدمات للمواطنين عبر رقمنتها، من خلال عدة منصات وطنية تقدم الخدمات بشكل إلكتروني للمستفيدين. ومن أبرز هذه المنصات، منصة إيجار تعرف عليها أكثر في مقالنا: ما هي الخدمات التي تقدمها منصة إيجار ؟
خدمات منصة بلدي
تقدم بلدي مجموعة كبيرة من الخدمات الإلكترونية. ويمكن للمستخدمين الاستفادة منها عبر موقعها الرسمي على الانترنت، أو من خلال التطبيق على الهواتف الذكية. مثل خدمة تجديد رخصة بلدي للنشاط التجاري، وفيما يلي أبرز الخدمات الإلكترونية التي تقدمها المنصة:
- الطلبات والرخص بكافة أنواعها
- منصة رسم إشغال مرافق الإيواء
- الأراضي والمخططات
- خدمات الشهادات الصحية
- نظام الرقابة
أهداف منصة بلدي
تهدف المنصة إلى تحسين جودة حياة السكان في السعودية من خلال تقديم الخدمات المتنوعة التي تلبي احتياجاتهم. حيث تسهل المنصة الوصول إلى الخدمات الرقمية بسرعة ودقة وكفاءة عالية. كما تعزز من الشراكة بين المواطنين والبلديات مما يحسن من الستوى المعيشي. ومن أبرز أهداف المنصة ما يلي:
- تعزيز جودة الخدمات البلدية المقدمة في السعودية
- دعم الشراكة المجتمعية بين المواطنين والبلديات
- تقديم خدمات رقمية بلدية وسكنية متكاملة للمواطنين
- تحسين مستوى المعيشة من خلال الارتقاء بالبنية التحتية
- دعم فرص تملك المنازل للعائلات السعودية
كيفية التسجيل في منصة بلدي
يستطيع المستخدم تسجيل الدخول في منصة بلدي باتباع خطوات بسيطة، ليتمكن من الاستفادة من الخدمات المقدمة من المنصة، ويكمن ذلك بالدخول إلى موقع المنصة الإلكتروني، وبعد ذلك اتباع الخطوات التالية:
- النقر على التسجيل، والذي يتضمن عدة خيارات، وتحديد سبب التسجيل المناسب
- تعبئة البيانات المطلوبة، مثل رقم الهوية والإقامة
- اختيار اسم مستخدم وكلمة مرور
- تفعيل التسجيل، بعد استقبال الرمز
في سياق ذلك، لا تفوت فرصة التعرف على منصة معروف إحدى مبادرات وزارة التجارة في السعودية من خلال مقالنا: كيفية التسجيل في منصة معروف وشروط استخدامها
أبرز تطبيقات المنصة
في سعيها لتحقيق أهدافها وخططها قامت البلدية ومن خلال المنصة بإنشاء عدة تطبيقات مختلفة لتسهل على المواطنين والموظفين الوصول إلى الخدمات المختلفة التي تقدمها البلدية ومن هذه التطبيقات:
تطبيق بلدي
يعد تطبيق بلدي التطبيق الرسمي والموحد لخدمات القطاع البلدي في السعودية، حيث يقدم مجموعة من الخدمات الرقمية مثل الرخص التجارية والإنشائية، خدمات المتاجر المتنقلة، خدمة التفويض، ورخص السكن الجماعي، إضافة إلى حاسبة الرسوم البلدية والعديد من الخدمات المتنوعة، وهو متاح للهواتف الذكية.
تطبيق بلدي بلس
يعتبر تطبيق بلدي بلس أول تطبيق خرائط ذكية في السعودية، وأحد التطبيقات الصادرة عن منصة بلدي. يقدم التطبيق خريطة تفاعلية ثلاثية الأبعاد تسهل التنقل وتعرض تفاصيل دقيقة عن الطرق والمرافق في السعودية. كما أنه يقدم تنبيهات فورية عن حركة المرور والخدمات، مما يساهم في تحسين تجربة السكان والسياح ويعزز من جودة الحياة في مختلف المدن.
تطبيق خدمة العملاء 940 في منصة بلدي
تم تطوير تطبيق بلدي 940 للموظفين، ليتمكنوا من استقبال ومعالجة البلاغات المقدمة عن طريق العملاء، في جميع أنحاء السعودية، حيث يقدم التطبيق عددًا من الخدمات ومنها إستقبال البلاغ و معالجته، وتتوفر كذلك خدمة إقتراح التصنيف، بالإضافة لخدمة إغلاق نهائي للبلاغ، في حال كان يملك الصلاحية.
تطبيق فرص
يجمع هذا التطبيق بين جميع الفرص الاستثمارية في مكان واحد، حيث يسهل للمستثمرين متابعة طرح العطاءات والتقديم عليها، مما يجعله المرجع الرئيسي للباحثين عن الفرص التي توفرها الأمانات والبلديات.
تطبيق ممتثل
يعمل التطبيق على الرقابة الموحدة، وذلك من خلال تفعيل دور البلديات في سرعة رصد مخالفات المنشآت المختلفة، وأيضاً من خلال الزيارات التفتيشية التي ينفذها المراقبون، ثم إحالتها إلى الإدارة المعنية بالبلدية ثم إلى رئيس البلدية لمراجعة واعتماد هذه المخالفات.
وبهذا نكون وصلنا إلى نهاية هذا المقال الذي وضحنا فيه كافة المعلومات المتعلقة في منصة بلدي وطريقة التسجيل فيها، وأهم الخدمات المقدمة من خلال هذه المنصة. يمكنك الاطلاع أيضًا على مقالات متعلقة بمنصات إلكترونية، مثل منصة مسار وأهم الخدمات التي توفرها من خلال زيارتك لموقع مدونة بيوت السعودية
