تحسين تجربة العميل في الوساطة العقارية
التاريخ
٢٥ نوفمبر ٢٠٢٥
الوقت
٠١:٠٠ م - ٠٦:٠٠ م
المكان
مقر بيوت السعودية
ماذا ستتعلم؟
- تهدف الدورة إلى تعريف الوسطاء العقاريين بمفهوم تجربة العميل وأثرها على المبيعات وولاء العملاء، مع التركيز على كيفية إدارة التفاعل مع العميل من أول تواصل وحتى ما بعد إتمام الصفقة. كما تركز على تحليل سلوك العملاء العقاريين وتقديم استراتيجيات عملية لتحسين رضاهم وبناء سمعة مهنية قوية في السوق. رقم الاعتماد: 113877رقم التواصل : 0556039019
خطة الدورة
- مفهوم تجربة العميل وأهميتها في الوساطة العقارية
- مهارات التواصل الفعّال وبناء الثقة مع العملاء
- إدارة رحلة العميل من الاستفسار إلى ما بعد البيع
- التعامل مع اعتراضات العملاء وتحويلها إلى فرص
- أدوات قياس رضا العميل وتحسين جودة الخدمات
الشروط والأحكام
- الموافقة على والالتزام بأنظمة الآداب العامة
- العمر المسموح به هو 16 وما فوق
- الموافقة على والالتزام بقواعد وأنظمة الصحة والسلامة في المكان
رسوم التسجيل
217
+VAT
*التسجيل في الفعالية وعدم الحضور دون إلغاء مسبق قد يمنعك من القدرة على إجراء حجوزات مستقبلية.
المتحدثين
احصل على شهادة
أكمل الدورة واحصل على شهادة معتمدة وطنياً من المؤسسة العامة للتدريب التقني والمهن (TVTC) تعزز مسيرتك المهنية وموثوقيتك
